فرآیند خرید تور در سایت به‌صورت برخط و ساده طراحی شده است. کافی‌ست پس از انتخاب گزینه «همه تورها» در صفحه اصلی، مقصد، تاریخ سفر و تور مورد نظر را انتخاب کنید. سپس با تکمیل مشخصات، انتخاب روش پرداخت (نقدی یا اقساطی) و ثبت سفارش، خرید نهایی می‌شود. تمام مراحل از طریق پنل کاربری قابل مشاهده و پیگیری است، و در صورت نیاز، تیم پشتیبانی در تمام مراحل همراه شما خواهد بود.

تنها با مدارک شناسایی، می‌توانید در مرکز تخصصی زیارت ثبت‌نام فرمایید. (با دلتان ثبت نام کنید..)

شما می‌توانید از طریق جستجو در سایت ، چت آنلاین، شبکه‌های پیام رسان درج شده در سایت، ایمیل، تماس تلفنی و مراجعه حضوری به دفاتر مرکز تخصصی زیارت با کارشناسان ما در ارتباط باشید. کارشناسان ما در تمام مراحل، آماده پاسخگویی به سوالات شما و ارائه راهنمایی‌های لازم هستند.

بله، امکان لغو کردن یا تغییر تاریخ تور وجود دارد. این موارد بر اساس شرایط هر تور و مقررات شرکت برگزارکننده متفاوت است. جزئیات مربوط به مهلت بازنگری، میزان هزینه احتمالی یا شرایط تغییر تاریخ در صفحه مشخصات هر تور درج شده است. همچنین، از طریق پشتیبانی مرکز تخصصی زیارت، می‌توانید درخواست خود را ثبت و وضعیت آن را پیگیری کنید.

مرکز تخصصی زیارت دارای سیستم‌های برخط است که به مشتریان اجازه می‌دهد تا به‌صورت ۲۴ ساعته و از هر کجا به اطلاعات حساب خود دسترسی داشته باشند. پس از ورود به پنل کاربری خود، شما می‌توانید به اطلاعات مختلفی مانند موجودی حساب، تاریخچه تراکنش‌ها، سوابق سفر و سایر اطلاعات مرتبط دسترسی پیدا کنید.

برای مشاهده اطلاعات تورها نیازی به عضویت نیست، اما برای رزرو نهایی، استفاده از تسهیلات، پیگیری وضعیت سفر و دریافت بلیط، لازم است در سایت عضو شوید. عضویت به شما امکان دسترسی به پنل اختصاصی، سوابق سفر، اطلاعات پرداخت و خدمات پشتیبانی را می‌دهد.

در حال حاضر تمرکز اصلی خدمات مرکز تخصصی زیارت بر مشهد و کربلاست، اما مقاصد دیگر نیز در برنامه‌ریزی قرار دارند. با توسعه شبکه خدمات، تنوع مقاصد زیارتی به‌تدریج افزایش خواهد یافت و از طریق سایت می‌توانید تورهای به‌روزشده را بررسی و انتخاب کنید.